Satisfacción Garantizada
Pruébalo, ámalo o te lo reemplazamos… ¡Garantizado!
Darte el mejor servicio es nuestro valor más importante y creemos que no podemos conseguirlo si tu mascota no disfruta de verdad de su alimentación. Asi que es fácil. Si a tu perro o gato no le gusta lo que has comprado te lo reemplazamos. De esto se trata nuestro principio de Satisfacción Garantizada.
¿Qué necesitas hacer?
Trae lo que te quede del producto a nuestra tienda.
Comenta con nosotros cúal ha sido tu experiencia con el producto
Te ayudamos a encontrar otra alimentación que encaje con tu mascota.
Términos y Condiciones
- Nuestro compromiso de satisfacción garantizada lo ofrecemos en productos dentro de los primeros 15 días tras su compra.
- Debes estar inscrito en nuestro programa de Mejores Amigos o mostrar un comprobante de compra.
- Te intercambiaremos el producto por otro de igual valor. Si otra opción fuera la más conveniente, contemplamos siguientes casos:
- Producto de mayor valor: Solo tienes que abonar la diferencia.
- Producto de menor valor: Te abonaremos nosotros la diferencia.
- Si no dispusiéramos de ningún producto adecuado te ofreceremos un abono completo.
- Nos guardamos el derecho de rescindir esta política basándonos en el pasado de compras del cliente.
